De tijd dat een website eruitzag als een veredelde Excelsheet is al jaren verleden tijd. Langzaam werd er nieuwe technologie ontwikkeld die het mogelijk maakte om de gebruikersinterface steeds meer op maat te maken. Niet alleen de teksten, maar ook de kleuren, lay-out en afbeeldingen liggen op een compleet ander niveau. Dit zijn de trends van dit moment.
De digitale wereld, waaronder het online casino, volgt de esthetische trends op de voet
Er is online heel wat competitie, waardoor bedrijven weten dat ze alles moeten inzetten om klanten te werven en te behouden. De gokwereld is een branche waar de concurrentie groot is en de noodzaak om de trends te volgen, of liever nog voor te blijven, groot is. Het ontwerp van vrijwel elk online casino Nederland is zeer doordacht. Zo heeft men erover nagedacht waar witte ruimtes geplaatst zijn en is voor de gebruiker altijd direct duidelijk waar men moet klikken voor de volgende stap. Ook is de websitekleur en het ontwerp bedoeld om mensen vast te houden en hun favoriete spellen zo snel mogelijk te vinden.
Bekende ontwerpopties die succesvol zijn
Toen de eerste websites werden gelanceerd, waren de mogelijkheden nog vrij beperkt als het gaat om de lay-out. Gaandeweg kwamen er nieuwe mogelijkheden, waardoor men meer aandacht kon schenken aan het ontwerp en de lay-out van een website. Toch bleef men lange tijd nog vooral bezig met wat de zender naar buiten wilde brengen.
Pas later ging men onderzoeken wat consumenten willen van een gebruikersinterface. Er zijn talloze onderzoeken gedaan naar wat ervoor zorgt dat mensen weggaan of doorklikken en wat ervoor zorgt dat mensen tevreden zijn met de interface. Zo weet men al jaren dat veel mensen geneigd zijn om een website te bekijken in een F-patroon. Tijdens deze onderzoeken werd gekeken waar de blik van gebruikers heen gaat; dit blijkt een F-patroon te zijn.
F-patroon
Uit het onderzoek naar kijkpatronen bleek dat mensen eerst bovenaan beginnen met het lezen van de belangrijkste koppen. Daarna zal men dit net eronder nogmaals herhalen. Daarna zal men aan de linkerkant verticaal naar beneden gaan; de tijd die men hieraan besteedt, is korter dan de eerste beweging. Visueel ziet dit kijkpatroon eruit als een F. Makers van websites kunnen hier rekening mee houden door de belangrijkste informatie weer te geven in een F-patroon. Er zijn meerdere studies die ingingen op wat bezoekers van een website stuurt en wat ervoor zorgt dat ze wel of niet op de site blijven.
Leesbare tekst
Het klinkt heel logisch dat een website leesbare tekst nodig heeft om aantrekkelijk te zijn voor bezoekers. Toch kiezen sommige bedrijven voor een onduidelijk font, omdat het er mooier uitziet. Dit wordt vaak gedaan wanneer men een quote van iemand plaatst. Toch zal de bezoeker dit font weinig waarderen. Uit een onderzoek uit 2008 bleek dat als men langer doet over het lezen van een tekst, men dat associeert met iets moeilijks, wat meer tijd in beslag neemt. Kortom, het geeft een negatieve bijsmaak, wat men te allen tijde moet voorkomen.
Het gebruik van kleuren
Het gebruik van kleur heeft een bepaald effect op mensen. Afgezien van de specifieke kleur is het ook van belang dat teksten helder worden weergegeven. Hoe meer de tekst eruit springt, des te meer men gelooft dat wat er staat waar is.
Dan is er ook nog het kleurgebruik van de complete website. Elke kleur roept een bepaald gevoel op. Zo is rood een kleur die aantoont dat er passie in het spel is, maar het laat ook een bepaalde urgentie zien. Psychologisch gezien toont het aan dat directe actie nodig is. Het doel van deze kleur is om mensen impulsief aan te zetten tot een aankoop. Bekende merken die het gebruiken zijn Coca-Cola, Mediamarkt en Kruidvat.
Blauw is een kleur die vaak te zien is op websites. De reden hiervoor is simpel: het straalt vertrouwen uit. Het is de kleur die veel gebruikt wordt door bedrijven die hun klanten het gevoel willen geven dat ze goed hebben nagedacht over hun beslissing. Het laat geloofwaardigheid zien en is daarom favoriet bij financiële bedrijven. Ook de politie kiest bewust voor deze kleur om vertrouwen uit te stralen.
Een andere veelgebruikte kleur is groen. Deze kleur straalt een bepaald soort welzijn uit, maar kan ook staan voor gezondheid en de connectie met de natuur. Bedrijven die met gezondheid te maken hebben, zoals zorgverzekeringen, kiezen vaak voor deze kleur. Daarnaast kiezen bedrijven die met energie werken regelmatig voor groen, evenals ondernemingen die iets te maken hebben met de natuur. Een goed voorbeeld is Natuurmonumenten. Voor wat meer vrolijkheid en enthousiasme kiest men voor oranje en voor een beetje optimisme voor geel. Paars is er dan weer wanneer men luxe of een beetje mysterie wil uitstralen.
Afbeeldingen zijn onmisbaar
Van de mensen die een website bekijken, vindt meer dan 50% het belangrijker om afbeeldingen te zien dan tekst. Wat blijkt is dat mensen informatie zelfs makkelijker onthouden wanneer er een afbeelding bij hoort. Dit heeft te maken met de manier waarop de hersenen informatie verwerken. 90% van wat de hersenen verwerken is visuele informatie. Het is bovendien interessant om te weten dat afbeeldingen in kleur meer effect hebben dan afbeeldingen in zwart-wit. 80% van de mensen die een gekleurde afbeelding zien, is eerder bereid om bijbehorende informatie te lezen.
De nieuwe manier is AI
De inzichten die men in het verleden heeft opgedaan zijn nog steeds zeer nuttig, toch is er een grote verschuiving. Kunstmatige intelligentie is een belangrijk hulpmiddel geworden om te bepalen hoe het ontwerp en de lay-out van een gebruikersinterface eruitziet. Zo is er dankzij AI de mogelijkheid om een gebruikersinterface aan te passen aan de hand van hoe de gebruikers zich gedragen. Veelgebruikte functies zullen beter zichtbaar zijn dan minder gebruikte functies.
Ook het toevoegen van augmented reality is niet meer te stoppen. Zo kan men producten in 3D bekijken of hyperrealistische training krijgen in huis. Een andere nieuwe functie is het gebruik van een interface over meerdere apparaten, zonder opnieuw te beginnen. Gebruikers kunnen schakelen tussen apparaten zonder opnieuw te hoeven beginnen.